岗位职责:
1. 负责餐厅或服务场所的顾客接待、引导入座及点餐服务;
2. 准确传递顾客需求至后厨或相关部门,确保服务流程顺畅;
3. 维护用餐区域及公共区域的卫生整洁,及时清理桌面与地面;
4. 协助完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
5. 解答顾客关于菜品、饮品及服务的咨询,提升顾客满意度;
6. 配合团队完成日常运营及临时性工作安排。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致;
2. 身体健康,能适应站立工作及轮班制;
3. 有相关服务行业工作经验者优先;
4. 工作认真负责,具备团队协作精神;
5. 无不良嗜好,品行端正。
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