岗位职责:
1. 负责餐厅顾客的接待、引导及座位安排,提供热情周到的服务。
2. 准确记录顾客点单需求,及时传递至后厨并跟进出品进度。
3. 维护用餐区域环境卫生,及时清理桌面及地面,确保整洁舒适。
4. 协助处理顾客用餐过程中的各类需求及简单投诉,提升满意度。
5. 配合团队完成每日开档、收档及物资盘点工作。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识和沟通能力,工作认真负责。
2. 身体健康,能适应餐饮行业工作节奏。
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