职位名称：彩票店店员

岗位职责：

1. **销售服务**  

  - 负责店内彩票的销售工作，包括接待顾客、解答疑问、协助选购彩票。

  - 熟悉各类彩票游戏规则，为顾客提供专业指导和推荐。

2. **设备操作与维护**  

  - 熟练操作彩票销售终端设备，确保设备正常运行。

  - 定期检查设备状态，及时上报故障并协助维修。

3. **账务管理**  

  - 核对每日销售数据，确保账目准确无误。

  - 按规定完成日结、周结及月结报表，并提交给上级。

4. **库存管理**  

  - 负责彩票及相关物料的库存管理，及时补充缺货商品。

  - 确保店内物品摆放整齐，环境整洁。

5. **客户服务**  

  - 保持良好的服务态度，耐心解答顾客问题，处理投诉或突发情况。

  - 积极推广彩票活动及优惠政策，提升客户满意度。

6. **合规操作**  

  - 遵守国家及地方相关法律法规，确保彩票销售合法合规。

  - 严格保护顾客隐私，不泄露任何个人信息。

任职要求：

1. **教育背景**  

  - 高中及以上学历，具备基本的数学和计算机操作能力。

2. **工作经验**  

  - 有零售或服务行业工作经验者优先考虑；无经验者可接受培训。

3. **技能要求**  

  - 熟悉电脑基本操作，能够快速学习使用销售系统。

  - 具备一定的财务意识，能准确核对账目。

4. **个人素质**  

  - 性格开朗，具有较强的服务意识和沟通能力。

  - 工作认真负责，细致耐心，抗压能力强。

5. **职业操守**  

  - 具备良好的职业道德，诚实守信，无不良记录。

  - 能够遵守公司规章制度，服从管理安排。

备注：

- 本职位需适应轮班工作制，包括周末及节假日值班。